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- 软件大小: 22.8 MB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 / 免费版 / 联络聊天
- 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/win7/win8/
- 软件更新: 2017-2-15 10:23:51
- 解压密码: www.edowning.net
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软件介绍
苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流。
功能介绍
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4、服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源
下载地址
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帮助说明
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