黑猫投诉是一款专注于消费者维权的平台，旨在助力用户合法维护自身正当消费权益，妥善处理日常购物过程中遭遇的各类纠纷与摩擦。用户既能发布个人维权帖子，也能查询企业红黑榜及各类日常生活消费相关的新闻资讯，从而让用户能够以最快捷的方式知晓身边发生的各类消费纠纷情况。
黑猫投诉不仅能用于消费维权，还支持股民维权，助力股民向上市公司索赔损失。而且，用户发布投诉帖子后，平台会第一时间为其匹配对应的客服，协助用户尽快解决消费问题。
1、打开应用，在首页点击底部中间的“投诉”
2、接着选择投诉的对象、问题、要求
3、接着填写投诉事件的经过、影响等内容，以及交易凭证、涉诉金额、订单编号等相关信息。
4、填好以后点击下一步，继续按照提示操作
1、在我的界面点击右上角的设置
2、接在在我的资料界面点击“永久注销账号”
3、请勾选“我已认真阅读注销账号须知”，然后点击“确认注销”按钮。
*极速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉；
*红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
消费报道：剖析消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
v3.4.3版本
1、优化语音输入，投诉更便捷；
2、分享攒“功德”值，还能解锁你的专属好运徽章；
3、已知问题修复。
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