客员通APP是针对母婴行业打造的一款营销管理软件直接为用户们带来最优质的的销售工具,能记录他们每次的消费金额以进行大客户追踪,软件有非常强大的功能支撑,同时还可以节约用户推广营销成本。
目标管理:帮助销售人员随时随地的了解和掌握目标的完成进度,提升销售人员的紧迫感;根据权限不同,数据查看的层级也相应的不同。帮助企业更好的完成销售战略目标。
消点行动:帮助销售人员对客户生命周期进行管理,“新客转化”、“复购提醒”、“成长关怀”、“沉睡唤醒”等功能分别对应客户的多个阶段、给与不同的内容和跟进周期,帮助销售人员滴水不漏的维护好客员关系。
绩效管理:针对销售人员的销售过程“跟进”、“代下单”、“客户成长”等多指标给予量化,实时准确的统计出每个销售人员的贡献值,并且跟进所属团队计算出当前团队排名,达到一定的贡献值可以升级,每个等级对应不同的封号,且不同的等级对应不同的奖励和福利标准,提升员工的工作热情、增加团队荣誉感和企业归属感。
v1.4.0更新
新版本首发主要功能:
客员通APP由湖南华创科技发展有限公司研发,专注母婴的零售运用,旨在为母婴行业商户提供多方面服务能力,作为商户会员运营管理系统,为商户提供母婴行业通用及定制服务。
湖南华创科技发展有限公司致力于新零售的解决方案服务提供,秉承“技术驱动零售”的使命,重点专注于为母婴行业提供全关系管理综合解决方案。从全关系链的角度出发,重新定义了“人”“货”“财”“场”间的各类链接关系,不再是单纯的分离的烟囱式收银系统、进销存系统等,以全关系解决方案为基础,会员(用户)为核心模型、全渠道为触点,以降低运营成本,提高运营效率及优化用户体验,形成以技术驱动的新零售。目前服务的全国母婴连锁客户有二百多家,使用门店约八千家。
会员注册、会员查询、发券、标签管理、活动回访等。
让会员拥有更美好的购物体验,从而达到提高会员忠诚度的目的
通过这些能力的组合和搭配,能让商户更好的触达会员、服务会员。
致力于建立员工和客户之间多渠道的沟通桥梁,方便员工对客户的精细化管理与运营。
移动店务应用,帮助门店拓客和引流,满足员工更多的日常工作场景、提高门店商品销售和提升员工工作效率。