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监控报表
全方位监控客服工作动态,多维度数据统计实时生成报表,包括通话报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等。
客户管理
自定义设置客户字段,记录客户信息、客户问题类型,系统管理客户信息,以便随时搜索查看,建立联系计划。
工单系统
灵活配置工单规则,自定义设置工单字段,详细记录工单从创建到解决所有操作记录,查看客户问题处理进度。
容丰app(协同办公)提供用户及员工全过程的服务。
用手机随时盘点操作,方便又高效。不在库房,也可以通手机随时随地查询库存。 聚焦出入库、订单管理,简单、好上手,没有晦涩难懂的概念、没有冗余的功能。概念简单,好操作、好上手。
1.概念简单,好操作、好上手。
2.用手机随时盘点操作,方便又高效。
3.不在库房,也可以通手机随时随地查询库存。
4.聚焦出入库、订单管理,简单、好上手,没有晦涩难懂的概念、没有冗余的功能。
5.实时查询订单审核进度情况,掌握订单审核时间
6.进行客户管理,添加客户数量信息情况;
7.支持多种账号切换,也可以注销账号;
8.支持多种订单支付方式,包括支付宝支付、银行卡支付等
1.实名认证,让您的信息更加的安全有保障;
2.提供了企业数据信息准确,可以随时了解;
3.整个界面设计简洁,给您一种舒心感受;
4.手机就可以完成一系列企业操作,简单方便;
5.线上企业办公,使得您的办公更加高效;
6.订单信息随时可以查看,及时了解订单信息
v3.1.1更新内容:
稳定性改进和错误修正。
往期更新:
1.部分功能新增
2.修复一些bug