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庆客隆常见问题

自提点的位置

每个门店的服务中心

自提点时间

早8至晚8

自提点货物保留时间

从交易成功后货物到达自提点，会以短信的方式提示客户取货，三个自然日，没有取货的客户，货物将返回库房。

注意事项

1).下单时，在支付与配送方式一栏选择“上门自提”，在配送方式中选择相应自助提货柜并保存；

2).订单提交后，请关注订单状态，并注意查收短信；

3).当订单状态显示为“上门自提”或您收到“提货短信”后，请凭借订单号和提货码到相应自助提货柜提货；

4).到达自助提货柜后，请输入订单号和提货码或者直接扫描提货二维码进行身份验证；

5).目前仅支持在线支付，敬请谅解。

6).自助提货柜暂不接受售后件，如返修、退货、换新等。

庆客隆软件特色

庆客隆超市促销活动

任何门店的一切促销信息和活动尽可在此查询并跟踪进度，让您足不出户也能体验最低价格

标签管理

通过您的消费情况和消费数量，定制属于您的特殊消费标签，更加全面了解消费情况

金融服务

开通金融服务后享可预存现金进行消费，也可以享有一定的信用额度

会员互动

我们会定期举办活动与您进行友好互动，届时我们将通过抽奖、返现等多种形式进行会员回馈

门店查询

通过GBRS进行具体定位，查找与您距离最近的门店以及此门店的相关活动信息

推送管理

庆客隆官方app介绍

能够满足用户们所需的便捷购物体验，支持好货选购以及在线分享功能，更多优惠购物政策活动让你享受最廉价的购物体验！

庆客隆功能介绍

电子会员

与实体会员权限相同，在结算时只要出示会员卡的二维码或者一维码即可，提高了您的方便性和可携带性

同时可享受金融、标签、在线查询积分的服务

发现与您有关的最新资讯

我们会将活动与促销信息推送给您，让您足不出户即可知晓门店信息，我们并将定期举行回馈赠与环节与您互动

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