苏州捷豹路虎作为一款汽车售后服务app全中文操作界面,坐等上门服务,车主可以在这里查看各个门店的服务质量数据,我们公司的软件产品独具的二次开发功能可以使软件永不过时,该系统主要包括:业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单);基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意�。
门店测评:是国家首次为汽车售后服务门店做服务质量测评并通过互联网向全社会发布。会养车作为汽车售后服务规范和汽车售后服务测评规范两个国家标准的主起草单位,与中国汽车流通协会合作,根据汽车售后服务测评规范国家标准对服务门店进行服务质量评级,包含方便快捷、质量可靠、专业规范、价格合理、服务贴心五个维度百项指标。
数据发布:会养车平台还将通过服务门店测评数据和投诉数据分析,建立首个国家统一标准下的中国汽车售后服务行业质量指数,用户满意度指数,定期向全社会发布。
车主投诉:会养车平台还为车主提供投诉入口,帮助车主与服务门店沟通协商解决问题,投诉信息将上报国家质检总局。旨在完善行业诚信体系,建立顾客信任关系。
在线咨询:会养车平台拥有数千名来自4S店、社会综合修理厂的专业技师,实时解答车主问题,并为车主提供单独咨询、预约服务、体验评价等功能。
修车人网手机客户端能为大家提供从汽车购买后到报废的过程中一系列的汽车售后服务,不管是修车养车还是美容改装,大家都可以通过软件搜索提供服务的相应上架,为大家买车之后的生活提供方便。
APP:随时随地,任性选修
随时随地发出服务需求,养车更便捷;
告别传统找修,享受被抢修服务,养车更自主;
【搜索服务】:随时随地搜索周边商家名称与地址;
【发布需求】:车主通过提交图片和文字描述,发布自身需求;
【选修服务】:能满足车主需求的服务提供商激烈抢单,车主自主选择最终服务提供商;
【100%正品】:只供应允许流通的原厂配件和品牌配件;
【全省联保】:执行全省(已开通地区)联保联修服务;
【维修保障金】:为所有使用平台服务的车主做维修担保,最高事故赔付金额达20万;
【2小时配件快达】:为有急需的客户提供“2个小时内送达配件”的服务;
【爱车档案】:在车辆的生命周期内,为爱车建立个性档案,旨在为后期车辆提供准确诊断和精准维修。
汽车售后服务管理系统主要是一款针对汽车销售公司售后报务的软件。该系统主要包括:业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单);基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意�
汽车售后服务管理系统主要是一款针对汽车销售公司售后报务的软件。该系统主要包括:业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单);基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息);业务单据查询/报表打印(预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询
客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表)几方面。同时本系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换,还有导航面板可以让用户操作更方便。该系统信息分类全面,树形管理方便,操作快捷简单,性能强大高效。全中文操作界面,无需计算机专业知识,使用易懂易会。别具一格的查询统计为您提供了更多的方便!系统支持用户任意的更改设置,不需要编写任何的代码,操作简单、方便,如有需要我们也可以帮您来完成。
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