大家家里的电器出现故障需要维修是一款打通客户、海尔、服务兵三方的发单方，集维修时可以通过手机应用随时在线进行抢单，是由海尔集团推出的一款维修众包应用，目前处于共享经济时代用户可对服务进行评价，致力于为广大用户提供更多优质的维修服务。
海尔服务APP是一款基于海尔家电全生命周期（安装、维修、清洗、延保、回收、置换、自设计）的，围绕着人、家、生活而展开的“家生活”服务平台。海尔服务APP包括安装、维修、清洗、服务可视等功能模块，还将包括家电问诊、家电课堂、海尔厨房、私人定制、二手家电、服务兵在线等多个功能模块。
1.标准服务流程；
2.公开透明的价格体系；
3.保养、维修；
4.便捷的下单方式。
海尔服务App是一个交互平台，围绕用户搭建“家生活”大服务生态圈，推动用户、服务兵、所有利益攸关方之间的零距离交互。
共同围绕用户家庭生活场景，提供最佳解决方案。
在海尔的构想中，这个平台将从原先的卖产品、卖服务，最终实现“服务的人工智能”
快速安全便捷的上门维修服务
给用户最贴心的用户体验
特色的打分系统
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