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可以直接在线上快速完成投保、理赔等保单业务办理,与服务专员实时沟通,还能享受丰富多样的生态化增值服务及权益活动。
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在线报案与在线理赔:通过线上渠道提交理赔案件相关信息,即可迅速完成理赔申请流程。
视频调查:提交理赔申请后,理赔人员借助移动互联网视频技术,完成理赔面访调查工作。
指定医院快赔:通过第三方医疗平台,直接与医院数据对接,免提供就诊材料,快速完成理赔案件的自动化结案。
【我的服务专员】客户可直接与保单服务人员进行在线即时沟通,支持文字、图片以及音视频等多种形式的交流。
【保单查询】查询客户名下所有状态的保单信息详情。
一些功能的优化