新售后直装版V2.7.2

新售后作为企业级的售后管理平台，致力于助力企业完成售后服务的智能化转型。它整合了工单管理、客户报修、智能派工、库存管理、数据统计等多种功能，支持多渠道报修，还拥有地图派工、实时进度追踪、财务结算等模块。借助全流程的闭环管理，能够切实提高服务效率、减少运营成本。马上使用新售后，感受高效的售后管理吧！

新售后怎么创建企业

1、打开软件，点击注册按钮完成账号注册，随后进入新手引导环节，选择创建新企业或者加入已有企业。

2、在新手引导页，点击创建新企业，进入创建页，填写企业名称行业等信息，提交创建。

3、在创建企业页面，完善企业信息，选好所属区域与使用目的，点击立即创建，完成企业搭建。

软件功能

1、跟单：具备预约工单时间、师傅上门签到、工单信息实时更新等功能，便于随时查看工单进展，提升管理协同效率。

2、下单：支持微信下单，下单，电脑下单等多种渠道下单，让下单方式更灵活。

3、数据分析：可生成工单全流程数据，对工单每一个环节自动生成工单数据，方便查单，回溯工单，分析工单数据，进行客户资源的二次转化。

4、反馈：支持客户反馈工单执行情况和师傅反馈执行情况，方便收集客户对师傅的评价及师傅对工单整体的评述，让考核和数据分析有据可依。

5、接单：支持短信通知接单，语音通知接单、通知提醒、电话通知接单等多种通知接单模式，让工单不再遗漏。

6、工单管理：家电维修工单管理，家电清洗工单管理，家电工单管理，家政服务工单管理，门窗工单管理，卫浴工单管理，装修装饰工单管

7、适用场景售后服务：家电售后服务、大型设备售后服务、家具售后服务、卫浴售后服务、厨具售后服务、指纹锁售后服务、智能设备售后服务，安防监控售后服务等

8、派单：支持手动派单，自动派单，工单池抢单等功能，让派单更高效。

软件亮点

1、用户可以明确工单的类型、任务、进度、质量等过程信息，也可以根据公司需要生成报告和数据分析，为下一步业务决策提供参考。

2、支持多种工单管理方式，包括电话、邮件、移动端等多种渠道，提高了企业的接单效率和反应速度。

3、用户能够在应用里透明化查看所有工单的状态、共享的数据以及相关事项，这样有利于及时处理问题，同时也方便梳理整个业务流程。