国铁商城采购平台，作为国铁旗下独具铁路物资特色的采购软件，涵盖家电、工业制品、日常百货等丰富品类，方便采购商进行线上批发采购。同时，该软件还为旗下员工专门设置了员工福利与互相帮扶板块，每一位国铁员工都能在这些板块中享受优惠。
国铁商城的建设运营工作由国铁物资有限公司承担，其目标是打造成为全国领先的网上商城，为采购商与供应商提供公开透明、便捷高效且质优价廉的采购交易服务，从而有效降低交易成本。
交易便捷高效：搭建线上交易平台，服务采购商与供应商，让采购流程更便捷高效。平台还配备订单管理、支付结算、售后服务等功能，保障交易流程顺利推进。
阳光透明：专注于构建阳光透明的采购交易平台，凭借公开透明的采购信息、严谨的供应商审核机制以及完备的信誉评价体系，保障采购交易的公正与公平。
商品种类极为丰富：平台上线商品多达15万种，全面覆盖办公用品、劳保用品、粮油食品、清洁纸品、日用百货、生鲜冷冻、通用工具、通用零件、装修建材、电子产品、工业品、家纺布艺、电器商品、厨具餐具等14大品类。
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（1）直接采购方式：采购人能够在国铁商城平台上，通过直接搜索商品或者商家，进而挑选商品并直接下单完成采购。
（2）批量采购流程如下：采购人把计划采购的物品在批量采购专区进行发布，符合要求的供应商能够参与报名。当报名时间截止后，出价最低的供应商达成交易。
（3）对于符合国铁商城采购类目的货物，若采购金额在200万以下，统一通过国铁商城进行采购。
国铁物资有限公司依据国铁集团“大统筹、大平台、大监管”的物资管理工作要求，由中国铁路投资集团有限公司、中国铁道科学研究院集团有限公司以及18个铁路局集团公司共同合资组建。其职责在于构建全路统一的专业化、信息化、集约化、智能化采购交易管理服务平台，充分发挥集约化管理的优势，进而提供规范、精准且高效的专业化服务。
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