帮家师傅最新版本专为售后维修师傅打造,方便师傅们接单,以协助客户解决各类设备故障。该版本不仅能让师傅快速接单,还提供线路导航服务,同时支持快速收款。
“帮家师傅”是一款基于企业家电售后saas系统的服务软件,属于订单运营综合性软件,专为线下家电网点师傅打造。当下,创维电视、暴风TV、长虹电视、康佳电视、老板电器、国美电器、奥克斯空调等众多品牌的师傅们都在使用它,帮家由此开启了家电售后3.0时代。
【考勤打卡】
上下班通过拍图打卡并定位,还能手动添加备注信息,如此一来,帮家师傅再也不用担心被老板指责偷懒啦。
【工单管理】
预约、抢单、接单、完单、改约、领料、支付,全流程完整无缺。同时,具备一键短信告知、一键地图导航、一键扫码输入家电机号、故障反馈录音记录、拍照还原细节以及电子签字确认等功能,通过多渠道建单的方式,有效提升工单管理效率。
【统计管理】
全网点财务精准筛选,全网点订单全面统计,师傅收入数据高效汇总,管理者轻松应对工单处理。
【库存记录】
配件申请与物品归还,无需复杂审核流程。到货一键即可签收,收货体验如同网购,一切都由帮家师傅妥善搞定。
【收支明细】
微信、支付宝扫码收款,亦或是现金收款,多渠道收款方式,让收款变得更为便利。智能交款流程,彻底告别私单现象。每位家电师傅都能随时随地,轻松查看收入与支出记录。
员工管理
轻松掌握师傅考勤、位置
工单管理
工单创建支持多渠道操作,有效提升工单管理效率。
物料财务
网点收入支出明细管理
统计报表
服务常用数据报表实现全方位实时展示与分析
物料管理
物料入库、领用和归还
bug修复和优化。